¿Qué hacer ante una emergencia por lluvias en Guadalajara?

Ante el inicio de la temporada de lluvias en Guadalajara es de suma importancia saber qué hacer en caso de peligro. Al respecto, el Gobierno de Jalisco compartió que -cuando sea necesario- los habitantes pueden comunicarse al Número de Atención de Llamadas de Emergencia 911 para reportar cualquier contingencia que se registre derivado de inundaciones, vientos, pisos mojados y otros aspectos que se originan por las precipitaciones.

“En el 911 son atendidas emergencias como lo son inundaciones, árbol caído o por caer, derrumbes, huracanes, tormentas de granizo, rescates, encharcamientos y desbordamiento de río, lo anterior de acuerdo con el Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia”, destacó.

Recordó que es de suma importancia evitar que se realicen más llamadas al 911 a reportar el hecho ya anunciado, esto para evitar la saturación de las líneas telefónicas y que se pueda dar respuesta a otros incidentes que ocurran.

Además de la operación del 9-1-1, Escudo Urbano C5 Jalisco tiene en operación la aplicación Botón de Auxilio Escudo Urbano, desde la que se puede levantar un reporte de emergencia a través de la activación de un botón. Para obtener mayor información y descargar se puede visitar la página https://c5jalisco.gob.mx/servicios/boton-de-auxilio.

El Escudo Urbano C5 Jalisco, organismo que opera el 911, recomienda a la población los siguientes puntos para realizar una llamada para reportar una situación que pueda poner en peligro la vida, integridad física, patrimonio y medio ambiente:

• De ser posible, ubicarse en un sitio seguro.
• Marcar al 911.
• Mantener la calma en todo momento.
• Cuando responsa una persona operadora, dar nombre completo, ubicación y datos que se soliciten.
• Explicar lo ocurrido. Es importante describir para que la información sirva para enviar la ayuda especifica.
• Es importante esperar en la línea hasta que la persona operadora tome todos los datos y detalles
• Colgar hasta que se termine la conversación.
• Informa a las personas que te rodean, que ya pediste ayuda, así la información no se duplica.
• Escudo Urbano C5 remitirá la información de manera automática a las corporaciones para su atención.

Volver a leer: ¿Cuántos sitios recurrentes de inundación hay en Guadalajara?

Recibieron 1,138 reportes por inundaciones en 2023

El C5 compartió que, según un reporte realizado por la Dirección de Análisis Estratégico de Escudo Urbano C5, durante el 2023 se registraron 1,138 reportes por inundación en el Área Metropolitana de Guadalajara, lo que representó 5.75% llamadas menos que 2022 (en año se registraron mil 207).

De acuerdo con el análisis, julio fue el mes en que más reportes se realizaron al sumar 582, seguido de agosto con 356 y septiembre con 92 llamadas.

Mientras que las horas del día en que más inundaciones se reportaron ante el 911 fueron las 19:00 horas, con 130 llamadas, 00:02 horas con 111 y las 00:03 horas con 94.